hameco HS-55

A HS-55 tréning adapter hasznos segítőtárs az új call center operátorok betanításában. Ez a praktikus eszköz alkalmas arra, hogy az oktató belehallgasson az operátor és az ügyfél közötti beszélgetésbe, de ha szükséges, a készülék hátoldalán található kapcsolóval át is veheti a beszélgetést az operátortól. Mind az operátor, mind az oktató fejbeszélőjének mikrofonja lenémítható a készülék tetején található gombok segítségével. A tréning adapter bekötése egyszerű: az operátor és az oktató (azonos típusú) toldó vezetékének RJ9 csatlakozóját kell a készülék elején az A ill. B aljzatba csatlakoztatni. A telefonhoz a HS-55 dobozában található RJ-RJ vezetékkel kell a tréning adaptert csatlakoztatni a hátoldalon található aljzaton keresztül.